Vaše práva

NEJČASTĚJŠÍ SITUACE

Nárok na odškodnění má každý zákazník v situacích, které definuje legislativa. Vybrali jsme nejčastější situace:

Elektřina

Všechny situace a výši škody stanovuje vyhláška č. 540/2005 Sb., Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice, dostupná na stránkách ERÚ, viz odkaz.

plyn

Všechny situace a výši škody stanovuje vyhláška č. 545/2006 Sb., Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství, dostupná na stránkách ERÚ, viz odkaz.